Extensions de cils Après-soin Éduquer vos clients

Si vous êtes une artiste des cils, vous savez que de magnifiques extensions de cils ne sont qu'une partie de l'histoire - ce qui se passe après que votre cliente quitte le salon est tout aussi important. Chaque jour, nous voyons des clientes qui pourraient tirer bien plus de leurs cils si elles connaissaient simplement la bonne façon d'en prendre soin. Si vous vous demandez comment aider vos clientes à garder leurs extensions de cils magnifiques, vous êtes au bon endroit.

Pourquoi les extensions de cils nécessitent-elles un soin particulier ?

Les extensions de cils nécessitent un soin particulier pour durer plus longtemps et éviter d'endommager les cils naturels. Sans un entretien approprié, même des extensions bien posées peuvent tomber plus tôt et risquent d'abîmer les cils naturels de votre cliente.

Gardez les extensions de cils belles pendant des semaines

Vos clientes investissent une belle somme dans leurs extensions de cils, et un bon entretien leur permet d'en tirer le meilleur parti. Lorsqu'elles sont bien entretenues, les extensions peuvent rester belles pendant 4 à 6 semaines, avec seulement une chute normale liée au cycle naturel des cils. Mais sans soin adéquat, les extensions peuvent commencer à tomber en quelques jours seulement. Des habitudes simples au quotidien comme un nettoyage doux et un brossage soigneux peuvent faire la différence entre des cils qui restent frais pendant des semaines et des cils qui deviennent rapidement clairsemés et irréguliers.

Protégez vos cils naturels des dommages

Voici quelque chose que chaque artiste des cils doit souligner à ses clientes : protéger les cils naturels est tout aussi important que d'entretenir les extensions. Lorsque les clientes ne suivent pas les soins appropriés, elles risquent plus que de perdre leurs extensions prématurément - elles peuvent aussi abîmer leurs cils naturels. Des erreurs courantes comme se frotter les yeux, utiliser des produits à base d'huile ou tirer sur les extensions peuvent affaiblir ou même casser les cils naturels. En suivant la bonne routine d'entretien, les clientes peuvent garder à la fois leurs extensions et leurs cils naturels en bonne santé et forts. N'oubliez pas d'expliquer que les cils naturels doivent rester solides pour continuer à supporter les futures poses d'extensions.

Comment vos clientes peuvent-elles prendre soin de leurs nouveaux cils ?

Garder les extensions de cils parfaites est plus facile que vous ne le pensez. Voici les conseils les plus importants que vos clientes doivent connaître pour garder leurs cils frais et magnifiques :

Conseil 1 : Évitez l'eau et la vapeur

Dites à vos clientes de garder leurs cils frais au sec pendant les 24 à 48 premières heures après la pose. Cela signifie pas de baignade, pas de douches à la vapeur, et pas de cours de yoga chaud. Pourquoi ? La colle pour cils a besoin de ce temps pour durcir complètement et créer une liaison solide. Après cette période initiale, elles peuvent mouiller leurs cils, mais doivent toujours éviter la pression directe de l'eau sur les cils - suggérez-leur de se tourner à l'opposé du jet de la douche et de protéger leurs yeux lorsqu'elles se lavent le visage.

Conseil 2 : Évitez le mascara

L'un des meilleurs avantages des extensions de cils est qu'elles éliminent le besoin de mascara ! Informez vos clientes que le mascara peut en fait abîmer leurs extensions et les rendre plus difficiles à nettoyer. Si elles ressentent vraiment le besoin de porter du mascara, recommandez d'utiliser uniquement un mascara spécialement formulé pour les extensions de cils, et de ne l'appliquer qu'aux extrémités - jamais à la base des extensions.

Conseil 3 : Soyez douce lors du nettoyage

Des cils propres sont des cils heureux ! Apprenez à vos clientes à nettoyer leurs cils quotidiennement, mais en douceur. Elles doivent utiliser leur annulaire pour nettoyer doucement en mouvement descendant, sans jamais frotter d'avant en arrière ou de côté.

Conseil 4 : Nettoyants recommandés

Nettoyants pour extensions de cils sans huile spécialement conçus pour les extensions

• Nettoyants moussants doux et sans parfum
• Shampooing professionnel pour cils de votre studio

Rappelez aux clientes d'éviter les nettoyants visage classiques ou le shampooing pour bébé, car ils peuvent dégrader la colle avec le temps.

Conseil 5 : Évitez les produits à base d'huile

C'est crucial : les huiles sont l'ennemi de la colle pour extensions de cils. Dites à vos clientes de vérifier la liste des ingrédients de tous leurs produits pour les yeux, y compris :

• Crèmes pour les yeux
• Démaquillants
• Hydratants pour le visage
• Écrans solaires

Tout produit contenant des huiles peut affaiblir la liaison de leurs extensions. Suggérez-leur de garder tous les produits à base d'huile à au moins un centimètre de la ligne des cils, et de préférer des alternatives sans huile quand c'est possible.

Que doivent faire vos clientes chaque jour pour des cils parfaits ?

Tout comme on se brosse les cheveux chaque jour, vos magnifiques extensions de cils ont aussi besoin d'attention quotidienne ! Voici ce que vos clientes doivent savoir pour garder leurs cils parfaits entre les rendez-vous.

Brossez régulièrement les cils

Assurez-vous que vos clientes comprennent l'importance de brosser leurs cils tous les jours - c'est une habitude simple qui fait une énorme différence ! Voici ce qu'elles doivent savoir :

• Brosser les cils le matin, surtout après le sommeil (ces cils écrasés contre l'oreiller ont besoin d'un peu d'attention !)
• Utiliser une brosse spoolie propre, en peignant doucement de la base vers la pointe
• Si les cils s'emmêlent dans la journée, leur donner un coup de brosse rapide pour les garder nets
• Ne jamais brosser les cils mouillés - attendre qu'ils soient complètement secs

Astuce pro : Montrez à vos clientes la bonne technique de brossage lors de leur rendez-vous. Beaucoup brossent trop fort au début, donc une démonstration rapide peut sauver leurs cils d'un stress inutile.

Rangez correctement les outils pour cils

Les bons outils pour cils nécessitent un bon entretien ! Apprenez à vos clientes ces conseils simples de rangement pour garder leurs outils propres et efficaces :

• Garder leur brosse spoolie dans un étui propre et sec - pas en vrac dans leur trousse de maquillage où elle peut accumuler poussière et bactéries
• Ranger les nettoyants pour cils et la brosse dans un endroit frais et sec (pas dans la salle de bain humide !)
• Remplacer leur brosse spoolie tous les 2-3 mois, ou plus tôt si elle commence à s'user
• Laver leur brosse spoolie chaque semaine avec un savon doux et la laisser sécher complètement avant de l'utiliser

Rappelez-leur que l'utilisation d'outils propres est aussi importante que leur bonne utilisation. Une brosse spoolie sale peut transférer des bactéries sur leurs cils, causant potentiellement irritation ou infection.

À éviter après la pose d'extensions de cils

Vos clientes vous font confiance pour leurs cils, il est donc important d'être clair sur ce qui pourrait abîmer leurs nouvelles extensions. Parlons des plus grands interdits qui peuvent ruiner un travail parfait.

Évitez de frotter ou tirer sur les cils

Nous frottons nos yeux parfois, mais avec des extensions de cils, cette habitude doit cesser ! Voici ce qu'il faut dire à vos clientes :

• Peu importe à quel point leurs yeux sont fatigués ou quiquent, le frottement est interdit
• Si leurs yeux démangent, elles peuvent tapoter doucement autour de la zone oculaire à la place
• Ne jamais tirer, arracher ou jouer avec leurs extensions (même par ennui !)
• Éviter de dormir face contre l'oreiller ou de presser leur visage contre l'oreiller
• En séchant leur visage, tapoter doucement autour des yeux au lieu de frotter

Montrez-leur comment même un frottement doux peut tordre et emmêler les extensions, tandis qu'une manipulation brutale peut arracher à la fois extensions et cils naturels. Aïe !

Évitez le maquillage lourd pour les yeux

Moins c'est mieux quand il s'agit de maquillage des yeux avec des extensions. Voici l'essentiel :

• Évitez l'eyeliner, surtout le liquide qui peut affaiblir la colle
• Évitez les fards à paupières en poudre qui peuvent créer des dépôts autour de la ligne des cils
• Si elles doivent utiliser du fard, suggérez des formules crème et apprenez-leur à l'appliquer soigneusement sous la ligne des cils
• Rappelez-leur que leurs extensions leur donnent déjà un look glamour - elles n'ont pas besoin de beaucoup plus !

Astuce pro : Envisagez de créer une liste simple de "produits approuvés" qu'elles peuvent emporter chez elles. Cela facilite grandement la tâche des clientes pour savoir ce qui est sûr à utiliser avec leurs nouveaux cils.

Quand votre cliente doit-elle revenir pour un remplissage ?

Quand planifier les retouches

La plupart des clientes devraient revenir toutes les 2-3 semaines pour de meilleurs résultats, mais voici comment leur expliquer le timing :

• Si elles voient 40 % ou plus de leurs cils naturels sans extensions, c'est définitivement le moment d'un remplissage
• Réservez leur prochain rendez-vous quand elles ont encore environ 50 % de leurs extensions - cela permet de garder les cils toujours pleins
• Attendre trop longtemps entre les remplissages (plus de 4 semaines) signifie qu'elles pourraient avoir besoin d'une pose complète plutôt que d'un simple remplissage
• Pour les événements spéciaux, suggérez de planifier un remplissage 2-3 jours avant le grand jour

Reconnaître les schémas de perte de cils

Aidez vos clientes à comprendre ce qui est une chute normale et ce qui est un signal d'alerte :

Schémas normaux - à quoi s'attendre :

1. Chute naturelle quotidienne : Perdre 2-3 cils par jour est tout à fait normal - tout comme nous perdons naturellement 2-5 cils chaque jour. Si votre cliente remarque quelques cils sur son oreiller ou lors du nettoyage, c'est parfaitement normal.

2. Couverture uniforme : Leurs cils doivent s'éclaircir progressivement et de manière uniforme sur les deux yeux. Pensez à un jardin où les fleurs perdent lentement leurs pétales - cela se fait petit à petit, pas d'un coup.

3. Chute saine : Quand les extensions tombent avec le cil naturel encore attaché, c'est en fait un bon signe ! Cela signifie que la liaison était forte et que le cil naturel a simplement terminé son cycle de croissance.

Signaux d'alerte - quand les clientes doivent vous contacter :

1. Si elles perdent 5 cils ou plus en même temps dans la même zone, quelque chose ne va pas. Cela peut signifier que la colle n'a pas été appliquée correctement ou qu'elles utilisent des produits qui dégradent la liaison.

2. Quand un œil semble visiblement plus clairsemé que l'autre, cela peut être dû à la position de sommeil, au frottement d'un œil plus que l'autre, ou à une application inégale des produits. Cela doit être vérifié.

3. Si les extensions tombent alors que les cils naturels restent en place, il y a probablement un problème avec la colle. Cela peut venir de l'utilisation de produits à base d'huile ou du non-respect des instructions d'entretien.

4. Toute sensation de brûlure, démangeaison, rougeur ou gonflement autour de la ligne des cils nécessite une attention immédiate. Ce sont des signes possibles d'une réaction allergique ou d'une infection, et vous devrez vérifier cela rapidement.

Assurez-vous d'expliquer que la croissance naturelle des cils varie d'une personne à l'autre, donc leur planning de remplissage pourrait devoir être ajusté. Il est important de trouver un rythme d'entretien qui correspond à leur cycle de croissance et à leur mode de vie.

Comment guider vos clientes lors de leur premier rendez-vous pour les cils

Le temps que votre cliente passe dans votre fauteuil est précieux. C'est l'occasion parfaite de l'aider à obtenir d'excellents résultats avec ses cils, alors assurez-vous de bien utiliser cette opportunité.

Fournir des instructions écrites pour l'entretien

Ne vous attendez pas à ce que les clientes retiennent tout ce que vous leur dites - elles sont généralement trop détendues pendant le rendez-vous ! Voici comment vous assurer qu'elles reçoivent toutes les informations importantes :

• Donnez-leur une carte d'entretien simple et claire avec les choses à faire et à ne pas faire les plus importantes
• Incluez les coordonnées de votre salon pour toute question
• Ajoutez des images ou des icônes pour faciliter la compréhension des instructions
• Listez les produits recommandés qu'elles peuvent acheter dans votre studio
• Incluez un calendrier de soins de base (premières 48 heures, première semaine, entretien continu)

Astuce pro : Créez un code QR qui renvoie à vos instructions détaillées en ligne. Beaucoup de clientes préfèrent avoir un accès numérique aux conseils d'entretien !

Offrir un suivi après le rendez-vous

Montrez à vos clientes que vous êtes là pour elles même après leur départ du studio :

• Envoyez un message ou un e-mail de suivi rapide le lendemain pour prendre de leurs nouvelles
• Invitez-les à envoyer des photos si elles ont des inquiétudes
• Créez un moyen simple pour qu'elles puissent vous contacter avec des questions (peut-être un numéro dédié ou un DM Instagram)
• Envisagez d'offrir un contrôle rapide de 5 minutes une semaine après leur première pose complète
• Partagez des conseils et rappels d'entretien sur vos réseaux sociaux auxquels elles peuvent se référer

Un excellent suivi après-vente ne consiste pas seulement à maintenir de beaux cils - c'est aussi construire la fidélité et la confiance des clientes. Quand les clientes savent que vous vous souciez de leurs résultats, elles sont plus susceptibles de revenir régulièrement et de vous recommander autour d'elles !

Apprenez à vos clientes à prendre soin de leurs extensions de cils

En tant qu'artiste des cils, votre talent se voit autant dans vos compétences de pose que dans la façon dont vous apprenez à vos clientes à entretenir leurs cils. Lorsque vous prenez ces minutes supplémentaires pour montrer les bonnes techniques de soin et expliquer pourquoi chaque étape est importante, vous construisez plus que de beaux cils - vous créez des clientes confiantes qui deviennent vos plus grandes fans. Des clientes bien informées gardent leurs cils frais, reviennent pour des remplissages réguliers, et montrent naturellement votre travail à leurs amies.