Resi e Rimborsi

Ci sono alcune cose importanti da tenere a mente quando si restituisce un prodotto acquistato. È possibile restituire gli articoli indesiderati tramite posta entro 60 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

Restituisci entro 60 giorni per un rimborso. L'acquirente paga le spese di spedizione per il reso se il motivo del reso è a lui imputabile.
Se il prodotto è difettoso o danneggiato all'arrivo, copriremo le spese di spedizione.
Se scegli la spedizione accelerata o selezioni volontariamente un metodo di consegna più costoso, non supporteremo un rimborso per il costo aggiuntivo della spedizione.
Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e includere tutto l'imballaggio originale. Inoltre, se i prodotti sono stati aperti ma rimangono in condizioni adatte alla rivendita, possono comunque essere restituiti.
Imballare con cura gli articoli per evitare danni durante il trasporto . Non ci assumiamo la responsabilità per eventuali prodotti restituiti che vengano persi o danneggiati durante il trasporto. Se il prodotto viene danneggiato durante la spedizione, potremmo addebitare una tassa che varia dal 30% al 70% in base all'entità del danno.
Per favore, fateci domande prima di effettuare un acquisto. Se l'articolo è difettoso, contattateci entro 5 giorni dal ricevimento dell'articolo. Sostituiremo l'articolo una volta ricevuto il prodotto difettoso.
Se non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti per qualsiasi motivo, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere il problema!
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrà farsi carico delle spese di spedizione. La tariffa specifica dipenderà dalla compagnia di spedizioni che sceglierai.
Se per cause imputabili a noi, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione per questo motivo.
Se il consumatore annulla l'ordine prima del tempo di consegna e entro il termine specificato dal sito web per l'annullamento dell'ordine, l'ordine può essere annullato.
Se desideri annullare il tuo ordine, devi informarci prima che l'ordine sia stato spedito.Gli ordini possono solitamente essere cancellati entro 2 giorni dall'effettuazione dell'ordine.E ti informeremo della cancellazione dell'ordine via email. Il cliente può annullare l'ordine se il momento dell'annullamento è precedente all'orario di consegna o entro il termine specificato dal sito web.
Prima di elaborare il rimborso, ti invieremo la documentazione pertinente o i criteri di detrazione. Se hai bisogno di consultarli in un secondo momento, ti preghiamo di contattarci per assistenza. Una volta ricevuta una richiesta di rimborso, essa verrà elaborato entro un giorno lavorativo. Dopo che avremo elaborato il rimborso, sarà il turno della tua banca pagatrice di intervenire e processare la transazione. Il rimborso potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi per comparire sul tuo estratto conto (PayPal), a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca.
Se l'ordine è già stato spedito, riceverai una notifica che l'ordine è già in viaggio e che il rimborso sarà disponibile dopo che ci avrai restituito il pacco. Quando il reso ci arriverà, emetteremo un rimborso per l'ordine.
Gli ordini possono solitamente essere evasi entro 2 giorni dalla loro effettuazione.
Indirizzo di ritorno: No. 36-9 Dongshan 4th Road, Distretto di Licang.