Cuidado posterior de extensiones de pestañas Educando a sus clientes
Si eres artista de pestañas, sabes que unas extensiones de pestañas hermosas son solo la mitad de la historia: lo que sucede después de que tu cliente sale del salón es igual de importante. Todos los días vemos clientes que podrían aprovechar mucho más sus pestañas si solo supieran la manera correcta de cuidarlas. Si te preguntas cómo ayudar a tus clientes a mantener sus extensiones de pestañas fabulosas, estás en el lugar correcto.
¿Por qué las extensiones de pestañas necesitan cuidado especial?
Las extensiones de pestañas necesitan cuidado especial para durar más tiempo y evitar daños en las pestañas naturales. Sin un cuidado adecuado, incluso las extensiones bien aplicadas pueden caerse antes y podrían dañar las pestañas naturales de tu cliente.
Mantén las extensiones de pestañas con un aspecto excelente durante semanas
Tus clientes invierten buen dinero en sus extensiones de pestañas, y el cuidado adecuado les ayuda a aprovechar esa inversión. Cuando se cuidan correctamente, las extensiones pueden mantenerse hermosas durante 4-6 semanas, con solo la caída normal que ocurre junto con el ciclo natural de las pestañas. Pero sin el cuidado adecuado, las extensiones pueden empezar a caerse en solo unos días. Hábitos diarios simples como una limpieza suave y un cepillado cuidadoso pueden marcar la diferencia entre pestañas que lucen frescas por semanas y otras que rápidamente se ven escasas y desiguales.
Protege tus pestañas naturales del daño
Esto es algo que todo artista de pestañas debe enfatizar a sus clientes: proteger las pestañas naturales es tan importante como mantener las extensiones. Cuando los clientes no siguen el cuidado adecuado, arriesgan más que solo perder sus extensiones temprano: también podrían dañar sus pestañas naturales. Errores comunes como frotarse los ojos, usar productos a base de aceite o tirar de las extensiones pueden debilitar o incluso romper las pestañas naturales. Siguiendo la rutina correcta de cuidado, los clientes pueden mantener tanto sus extensiones como sus pestañas naturales saludables y fuertes. Recuerda explicar que las pestañas naturales deben mantenerse fuertes para seguir soportando futuras aplicaciones de extensiones.

¿Cómo pueden tus clientes cuidar sus nuevas pestañas?
Mantener las extensiones de pestañas perfectas es más fácil de lo que piensas. Aquí están los consejos más importantes que tus clientes deben conocer para mantener sus pestañas frescas y fabulosas:
Consejo 1: Evita el agua y el vapor
Diles a tus clientes que mantengan esas pestañas nuevas secas durante las primeras 24-48 horas después de la aplicación. Esto significa no nadar, no duchas con vapor y no clases de yoga caliente. ¿Por qué? El adhesivo para pestañas necesita este tiempo para curarse completamente y crear un vínculo fuerte. Después de este período inicial, pueden mojar sus pestañas, pero aún deben evitar la presión directa del agua sobre ellas: sugiéreles que se alejen del chorro de la ducha y protejan sus ojos al lavarse la cara.
Consejo 2: Evita la máscara de pestañas
Una de las mejores cosas de las extensiones de pestañas es que eliminan la necesidad de máscara. Hazles saber a tus clientes que la máscara puede dañar sus extensiones y dificultar su limpieza. Si realmente sienten que necesitan máscara, recomienda usar solo una formulada específicamente para extensiones y aplicarla solo en las puntas, nunca en la base de las extensiones.
Consejo 3: Sé suave al limpiar
¡Pestañas limpias son pestañas felices! Enseña a tus clientes a limpiar sus pestañas diariamente, pero con suavidad. Deben usar el dedo anular para limpiar suavemente en un movimiento hacia abajo, nunca frotar de un lado a otro o de adelante hacia atrás.
Consejo 4: Limpiadores recomendados
Limpiadores para extensiones de pestañas sin aceite diseñados específicamente para extensiones
- Limpiadores espumosos suaves y sin fragancia
- Champú profesional para pestañas de tu estudio
Recuerda a los clientes que eviten el lavado facial regular o el champú para bebés, ya que estos pueden degradar el adhesivo con el tiempo.
Consejo 5: Evita productos a base de aceite
Esto es crucial: los aceites son enemigos del adhesivo para extensiones. Diles a tus clientes que revisen las listas de ingredientes de todos sus productos para el área de los ojos, incluyendo:
- Cremas para ojos
- Desmaquillantes
- Hidratantes faciales
- Protector solar
Cualquier producto que contenga aceites puede debilitar el vínculo de sus extensiones. Sugiere que mantengan todos los productos a base de aceite al menos a una pulgada de la línea de las pestañas y opten por alternativas sin aceite cuando sea posible.
¿Qué deben hacer tus clientes todos los días para tener pestañas perfectas?
Así como te cepillas el cabello todos los días, tus hermosas extensiones de pestañas también necesitan atención diaria. Esto es lo que tus clientes deben saber para mantener sus pestañas perfectas entre citas.
Cepilla las pestañas regularmente
Asegúrate de que tus clientes entiendan la importancia de cepillar sus pestañas a diario: es un hábito simple que hace una gran diferencia. Esto es lo que deben saber:
- Cepillar las pestañas por la mañana, especialmente después de dormir (esas pestañas aplastadas por la almohada necesitan cariño)
- Usar un cepillo spoolie limpio, peinando suavemente de la base a la punta
- Si las pestañas se enredan durante el día, darles un cepillado rápido para mantenerlas ordenadas
- Nunca cepillar pestañas mojadas: esperar hasta que estén completamente secas
Consejo profesional: Muestra a tus clientes la técnica correcta de cepillado durante su cita. Muchas personas cepillan demasiado fuerte al principio, así que una demostración rápida puede salvar sus pestañas de estrés innecesario.

Guarda las herramientas para pestañas adecuadamente
Las herramientas adecuadas para pestañas necesitan el cuidado adecuado. Enseña a tus clientes estos simples consejos de almacenamiento para mantener sus herramientas limpias y efectivas:
- Mantener el cepillo spoolie en un estuche o contenedor limpio y seco, no suelto en su bolsa de maquillaje donde puede acumular polvo y bacterias
- Guardar los limpiadores y el cepillo en un lugar fresco y seco (¡no en el baño con vapor!)
- Reemplazar el cepillo spoolie cada 2-3 meses, o antes si se ve desgastado
- Lavar el cepillo spoolie semanalmente con jabón suave y dejarlo secar completamente antes de usar
Recuérdales que usar herramientas limpias es tan importante como usarlas correctamente. Un cepillo spoolie sucio puede transferir bacterias a sus pestañas, causando irritación o infección.
Qué evitar después de hacerse extensiones de pestañas
Tus clientes confían en ti con sus pestañas, por lo que es importante ser claro sobre lo que podría dañar sus nuevas extensiones. Hablemos de los mayores errores que pueden arruinar un trabajo perfecto.
Evita frotar o tirar de las pestañas
Todos nos frotamos los ojos a veces, pero con extensiones de pestañas, este hábito debe detenerse. Esto es lo que debes decir a tus clientes:
- No importa cuán cansados o con picazón estén sus ojos, frotarse está prohibido
- Si sienten picazón, pueden dar golpecitos suaves alrededor del área del ojo
- Nunca tirar, pellizcar o jugar con sus extensiones (¡ni siquiera cuando estén aburridos!)
- Evitar dormir boca abajo o presionar la cara contra la almohada
- Al secarse la cara, dar toquecitos suaves alrededor del área de los ojos en lugar de frotar
Muéstrales cómo incluso un frote suave puede torcer y enredar las extensiones, mientras que un manejo brusco puede arrancar tanto las extensiones como las pestañas naturales. ¡Ay!
Evita el maquillaje pesado en los ojos
Menos es más cuando se trata de maquillaje de ojos con extensiones. Aquí está la información:
- Evitar el delineador, especialmente el líquido que puede debilitar el adhesivo
- Evitar sombras en polvo que pueden crear acumulación alrededor de la línea de las pestañas
- Si deben usar sombra, sugiere fórmulas en crema y enséñales a aplicarla cuidadosamente debajo de la línea de las pestañas
- Recuérdales que sus extensiones ya les dan ese look glamoroso: no necesitan mucho más.
Consejo profesional: Considera crear una lista simple de "productos aprobados" que puedan llevar a casa. Esto facilita mucho que los clientes sepan qué es seguro usar con sus nuevas pestañas.
¿Cuándo debe tu cliente volver para un relleno de pestañas?
Cuándo programar rellenos
La mayoría de los clientes deberían volver cada 2-3 semanas para obtener los mejores resultados, pero así es como puedes explicarles el tiempo:
- Si ven el 40% o más de sus pestañas naturales sin extensiones, definitivamente es hora de un relleno
- Reservar la próxima cita cuando aún tengan alrededor del 50% de sus extensiones: esto mantiene sus pestañas siempre llenas
- Esperar demasiado entre rellenos (más de 4 semanas) significa que podrían necesitar un set completo en lugar de solo un relleno
- Para eventos especiales, sugiere programar un relleno 2-3 días antes del gran día
Reconociendo patrones de pérdida de pestañas
Ayuda a tus clientes a entender qué es la caída normal y qué es una señal de alerta:
Patrones normales - Qué esperar:
1. Caída diaria natural: Perder 2-3 pestañas por día es totalmente normal, igual que perdemos naturalmente 2-5 pestañas naturales cada día. Si tu cliente nota algunas pestañas en su almohada o al limpiar, está perfectamente bien.
2. Cobertura pareja: Sus pestañas deberían adelgazar gradualmente y de manera uniforme en ambos ojos. Piensa en un jardín donde las flores van soltando sus pétalos poco a poco, no de golpe.
3. Caída saludable: Cuando las extensiones se caen con la pestaña natural aún adherida, ¡es una buena señal! Esto significa que el vínculo fue fuerte y la pestaña natural simplemente completó su ciclo de crecimiento.
Señales de alerta - Cuándo los clientes deben contactarte:
1. Si pierden 5 o más pestañas a la vez en la misma área, algo no está bien. Esto podría significar que el adhesivo no se aplicó correctamente o que están usando productos que degradan el vínculo.
2. Cuando un ojo se ve notablemente más delgado que el otro, podría deberse a la posición al dormir, frotarse más un ojo o aplicar productos de forma desigual. Esto debe revisarse.
3. Si las extensiones se caen mientras las pestañas naturales permanecen, probablemente hay un problema con el adhesivo. Esto podría ser por usar productos a base de aceite o no seguir las instrucciones de cuidado.
4. Cualquier ardor, picazón, enrojecimiento o hinchazón alrededor de la línea de las pestañas necesita atención inmediata. Podrían ser signos de una reacción alérgica o infección, y deberás revisarlo de inmediato.
Asegúrate de explicar que el crecimiento natural de pestañas de cada persona es diferente, por lo que su calendario de rellenos podría necesitar ajustes. Es importante encontrar un programa de mantenimiento que se adapte a sus patrones de crecimiento y estilo de vida.

Cómo guiar a tus clientes en su primera cita de pestañas
El tiempo que tu cliente pasa en tu silla es valioso. Es la oportunidad perfecta para ayudarlos a lograr excelentes resultados con sus pestañas, así que asegúrate de aprovecharla bien.
Proporcionar instrucciones escritas de cuidado posterior
No esperes que los clientes recuerden todo lo que les dices: usualmente están demasiado relajados durante la cita. Así es como puedes asegurarte de que reciban toda la información importante:
- Dales una tarjeta de cuidado posterior simple y clara con los principales consejos y advertencias
- Incluye la información de contacto de tu salón para cualquier pregunta
- Agrega imágenes o íconos para que las instrucciones sean fáciles de seguir
- Lista de productos recomendados que pueden comprar en tu estudio
- Incluye una línea de tiempo básica de cuidado (primeras 48 horas, primera semana, cuidado continuo)
Consejo profesional: Crea un código QR que enlace a tus instrucciones detalladas en línea. ¡Muchos clientes prefieren tener acceso digital a los consejos de cuidado!
Ofrecer soporte de seguimiento
Demuestra a tus clientes que los apoyas incluso después de que salen de tu estudio:
- Envía un mensaje o correo rápido al día siguiente para preguntar cómo están
- Invítalos a enviar fotos si tienen preocupaciones
- Crea una forma sencilla para que te contacten con preguntas (quizás un número de teléfono dedicado o mensajes directos en Instagram)
- Considera ofrecer una revisión rápida de 5 minutos una semana después de su primer set completo
- Comparte consejos y recordatorios de cuidado en tus redes sociales para que puedan consultarlos
Un gran soporte de cuidado posterior no solo se trata de mantener pestañas hermosas, sino de construir lealtad y confianza con los clientes. Cuando los clientes saben que te importa su resultado, es más probable que regresen regularmente y te recomienden a otros.
Enseña a tus clientes sobre el cuidado de las extensiones de pestañas
Como artista de pestañas, tu talento se muestra tanto en tus habilidades de aplicación como en cómo enseñas a tus clientes a cuidar sus pestañas. Cuando tomas esos minutos extra para mostrar técnicas de cuidado adecuadas y explicar por qué cada paso es importante, estás construyendo más que pestañas hermosas: estás creando clientes confiados que se convierten en tus mayores fans. Los clientes bien informados mantienen sus pestañas frescas, regresan para rellenos regulares y naturalmente muestran tu trabajo a sus amigos.
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